Как устроиться в автосалон без опыта, Работа в автосалоне — перебираем вакансии
Любой ориентированный на успех человек мечтает о престижной профессии, сулящей ему стабильный доход и уважение в обществе. Обзоры зарплат Всегда хотел зарабатывать общаясь с людьми, мне нравится общаться и помогать людям.
О том как управлять эмоциональным состоянием сотрудников, читайте здесь. Мотивация персонала. Когда созданы все условия для хороших продаж, осталось только включить рубильник, который активирует желание работать, в нашем случае — качественно и много продавать автомобили. Это делает, всеми любимая мотивация. О том, какая мотивация работает эффективнее, вы можете прочесть здесь , а сейчас коротко о ее роли в достижении результата. Каждый клиентоконтактирующий сотрудник, должен понимать, за что и сколько ему заплатят.
Если у человека нет прозрачного видения, как ему оплачивают его труд и время, то он становится демотивированным и озлобленным на свою компанию и как следствие — на клиента. Соответственно низкий уровень мотивации притягивает низкооплачиваемых работников без опыта и профессиональных навыков, что приводит к предсказуемому результату — низкий уровень сервиса и продаж. Поинтересуйтесь, а все ли понятно вашим работникам, все ли их устраивает, что бы они хотели изменить, улучшить.
Возможно есть старые забытые проблемы, которые тормозят прогресс в продажах и развитие бизнеса в целом.
Послепродажная поддержка. Предоставление качественной поддержки клиентам после покупки автомобиля помогает обеспечить их удовлетворенность и положительный опыт. Когда клиент чувствует, что ему оказывается внимание и поддержка даже после совершения сделки, он часто остается доволен своим выбором и становится лояльным к бренду или дилеру. Поддержка клиента после продажи включает в себя помощь в решении любых проблем, с которыми может столкнуться клиент, а также предоставление сервисных услуг и ремонта автомобиля.
Регулярное обслуживание и ремонт помогают поддерживать автомобиль в хорошем состоянии и продлевать его срок службы. Выше, мы рассмотрели внутренние факторы, которые зависят всецело только от усилий управленцев и сотрудников автоцентра — факторы которые зависят от каждого отдельного сотрудника предприятия и влияют на продажи прямо или косвенно. Теперь мы рассмотрим факторы влияния на продажи из вне, которые не зависят от усилий компании или зависят не в полной мере. Уровень конкуренции.
Хорошо жить монополисту, но сегодня так не бывает! Всегда есть компания-конкурент, которая не дает расслабится ни на минуту.
Однако, именно конкуренция помогает развиваться клиентскому сервису! В больших регионах, количество автоцентров одного бренда может достигать до 10 комплексов, готовых совершить полный цикл обслуживания как нового, так и уже состоявшегося клиента. Покупатели в таких городах, даже не пытаются объехать все автосалоны при выборе авто — это долго и утомительно!
Когда покупатель попадает именно в ваш автоцентр, он надеется решить свою проблему здесь и сейчас, а вот случится ли это, зависит только от вас самих и от совокупности внутренних факторов см. Даже если у вас один единственный конкурент, то не стоит его боятся, его нужно изучать!
Постоянное наблюдение за своим конкурентом, изучение его технологии продаж, скриптов общения с покупателями и пр. Такой процесс называется — бенчмаркингом, подробнее о нем, читайте здесь. В любом случае, помните, что у клиента всегда есть выбор и вы не единственные на рынке, кто может предложить качественный автомобиль по выгодной цене. У вас один шанс произвести на покупателя приятное впечатление и завоевать его доверие.
Все остальное ассортимент, дресс-код, чистота, квалификация сотрудников и пр. Конкуренция в автобизнесе, чаще всего ассоциируется со скидками и демпингом.
Бытует мнение, что не важен уровень сервиса и все остальное, важна лишь цена на автомобиль — кто сделает дешевле, тот и выиграл! Это не так! Существует множество примеров, которые показывают, что далеко не для всех клиентов, ценник — это основополагающий фактор при выборе дилера. Поэтому, наличие конкурентов — это фактор, который напрямую влияет на ваши продажи, но НЕ является непреодолимым! Экономика и политика.
Доказано практикой продаж, что любые тревожные новости в государстве, вызывают изменения покупательского поведения. Это может быть как — аномальная активность с чрезвычайными всплесками продаж, так и полугодовое затишье. Психология покупателя такова, что политические и экономические передряги вызывают 2 типа мыслей: «Нужно быстрее покупать — спасать деньги, вложить деньги, избежать подорожания и т.
Подешевеет, страшно оставаться без денежной подушки, нужно переждать катаклизм и пр. Этот фактор напрямую влияет на наши продажи! Можем ли мы, как дилеры, влиять на этот фактор? Лишь косвенно, напоминая клиенту, что еще не поздно купить сейчас, а потом, кто знает, что будет?
Лучше синица в руках чем журавель в небе! Количество и формат рекламы вашего автосалона, ваших автомобилей, безусловно влияет на количество продаж, но, лишь косвенно. Вы можете спустить весь рекламный бюджет и не получить ни одной продажи! Такое бывает! Как быть? Для начала изучите свою целевую аудиторию ЦА , поймите, чем живут ваши клиенты, где они работают, отдыхают, сколько зарабатывают, гендер и пр. Как это сделать, читайте здесь. После этого, вам будет легче принять решение, где и сколько нужно разместить рекламы.
Фиксируйте отзывчивость клиентов на тот или иной вид рекламы, сезонность, количество точек контакта, конверсию и пр. Посещайте открытые конференции по маркетингу и рекламе, будьте в курсе трендовых технологий продвижения товара на современном рынке.
В автобизнесе, чаще всего применяют следующие виды рекламы: имиджевая и продающая. Имиджевая реклама призвана создать вам авторитет в глазах потенциальных покупателей, она доносит общую информацию о вашем присутствии на рынке новых автомобилей с привязкой к адресу.
Так же имиджевая реклама поднимает репутацию вашего бренда! Да и просто будете в курсе свободных вакансий в отделе продаж и сервисе, тк вплотную будете работать с этими отделами, позже познакомится придется с многим-документооборот, конечно, для девушки здесь есть резон начать карьеру с делопроизводителя.. Техника продаж и стандарты компании тоже очень важны-поэтому грамотная работа перегонщика поможет открыть вам двери к этой информации -любой менеджер имеет пакет знаний на флешке почти всегда, познакомтесь с возможными тренингами, прайс листом салона, конкурентами, его дополнительными услугами, трэйд-ин, услуги сервиса, доп оборудование, страхование, кредитование и лизинг-вообщим впереди у вас много информации которую стоит сразу систематизировать и знать, чтобы в дальнейшем вам легче было Охранником, кстати, можно.
Образование, судя по ошибкам, у тебя не очень. Если язык подвязан- иди консультантом, потом можешь претендовать на менеджера по продажам. Если нет знакомых в автосалоне, единственный выход начать с техника предпродажной подготовки, естественно при условии прав категории B, и минимального представления о регламенте предпродажной подготовки снять с автовоза, составить акт приемки, помыть загнать на мойку , проверить наличие жидкости и тд.
Вот поработаешь годик, может и дорастешь до менеджера по продажам или мастера приемки на ТО. Других вариантов попасть к дилеру нет и не будет! И что за бред про консультанта?
Менеджер отдела продаж он и консультант и продавец в одном лице и ведет клиента от слов Здравствуйте Вам помочь до выдачи ПТСа и ключей!!! Если повезёт - да идите на любую должность и растите. Через знакомых - бестолку, так как самим знакомым этого не надо. Если интересны автомобили, можно начать с серых контор по продаже автозапчастей или автосервисов, техцентров. Там научат грамотно разбираться в авто и запчастях, но после таких компаний в салон попасть ещё сложнее, так как когда к ним приходит профессионал, а профессионалы получаются именно в маленьких организациях, а не в салонах, то руководители салона не берут ибо бояться за свою пятую точку, видя перед собой профи!
Можно начать, например, со стажировки в одном из подразделений автосалона, после - если хорошо себя зарекомендуете - двигаться дальше. Если хотите в продажи авто - в нормальном автосалоне потребуется водит.
Ну так далее Так что дерзайте, посмотите корпоративные сайты автосалонов - так, как правило, можно найти информацию о карьере, которую они готовы предложить. Тоже заканчиваю институт и никуда не устроится. На резюме никто не откликается.
Тинейджер должен научиться продавать клиенту дополнительные услуги. Если он будет реализовывать только лишь "голые" машины, то не сможет зарабатывать дополнительные деньги.
Поскольку основную прибыль он получает именно с дополнительных услуг. Когда подросток будет работать в автосалоне, он в обязательном порядке должен будет выполнять план по продажам. В нем будет прописано, сколько:. План сотрудник автосалона должен выполнять каждый месяц. Некоторые дилеры включают в план пункт, согласно которому продавец должен выдать за 30 дней определенное количество кредитов на автомобили.
Выполнив месячный план, подросток сможет претендовать на повышенную заработную плату. Если он реализует большее количество автомобилей и дополнительных услуг, то сможет с заработать еще большее количество средств. Прежде всего, для трудоустройства в автосалон подросток должен обладать хорошими навыками продажника. Он должен разбираться в автомобилях.
Любить их. И знать все о том бренде, с которым планирует работать. Чтобы подростка трудоустроили в автосалон, он должен обладать следующими навыками:. Когда подросток трудоустроится в автосалон, его заставят пройти стажировку. Во время нее тинейджеру предстоит работать под патронажем более старшего менеджера. Того, который обладает большим опытом. У него тинейджеру предстоит учиться продавать. Также, перед трудоустройством в определенный автосалон, подростку предстоит узнать больше о продукции, которую там продают.
О машинах конкретного бренда. Об их преимуществах, недостатках и многом другом. Это понадобится для того, чтобы эффективно продавать автомобили конкретной марки. Существует два способа поиска работы в автосалоне:. Расчет заработной платы менеджеров по продажам - довольно сложный процесс. Давайте попытаемся разобраться в том, сколько же денежных средств им удается зарабатывать.
И по какой формуле высчитывается заработная плата:. Эти цифры были приведены в качестве примера. Однако, суть формирования заработной платы менеджеров автосалонов следующая. Чтобы зарабатывать много, нужно продавать большое количество автомобилей.
С минимальными скидками. И с максимальным пакетом дополнительных услуг. В этом случае зарплата сотрудника автосалона будет очень высокой. Работать в автосалоне - очень интересно. Подобная профессия подойдет далеко не для всех. А для тех, кто любит автомобили. И умеет продавать. Если подросток мечтает о том, чтобы работать в автосалоне, то пусть устраивается туда. Эта работа будет не только доставлять ему удовольствие, но и приносить высокий доход. Статьи Блоги Правовые вопросы Диетология.
Вход Регистрация. Поиск Искать. Образование в разных странах Читать.. Никита Фартов. Подписаться Отправить сообщение. Особенности работы продавцов автосалона Официально работа сотрудника автосалона именуется, как "менеджер по продажам". На чем зарабатывают продавцы автосалонов? Обработка "горячих клиентов" Основная задача менеджеров - сделать так, чтобы клиент, пришедший в автосалон, в этот же день приобрел машину. Продажа неликвида Неликвидами называют машины, которые очень долго не удается продать.
Продажа "Голого автомобиля" Следующий вид машин, с которыми подростку предстоит работать в автосалоне - "голые машины".
